Las cuentas que quedan sin uso ocupan infraestructura y crean riesgo. Aplicamos una regla de inactividad tanto en cuentas de Evaluación como Funded.
La regla
Si no hay actividad de trading en tu cuenta durante 30 días desde el momento en que recibes acceso a la plataforma de trading, la cuenta se cierra por inactividad
El contador de 30 días empieza cuando se emiten las credenciales de plataforma — no cuando inicias sesión por primera vez
Actividad significa colocar operaciones. Iniciar sesión no es suficiente.
Qué significa "actividad"
Al menos una operación ejecutada dentro de los 30 días desde el acceso a la plataforma
Las órdenes pendientes que nunca se ejecutan no cuentan
Inicios de sesión en demo, acceso a la plataforma o visitas al panel no cuentan
Qué pasa si tu cuenta queda inactiva
La cuenta se cierra
Las cuentas cerradas por inactividad no se pueden reabrir — se requiere una nueva compra
En cuentas Funded
La inactividad en una cuenta Funded termina la relación de financiamiento simulado
Cualquier solicitud de Performance Reward no reclamada debe enviarse antes del día 30
Una vez cerrada por inactividad, la cuenta y cualquier recompensa pendiente se pierden
Consejos para mantenerte activo
Coloca al menos una operación dentro de los 30 días desde el acceso a la plataforma
Si vas a tomar un descanso, opera una vez antes de irte
Contacta a [email protected] antes de una ausencia larga si necesitas orientación
Importante
Toda la actividad es sobre capital simulado
La regla de inactividad de 30 días aplica tanto a la etapa de Evaluación como a la etapa Funded
Este artículo es solo orientativo y no modifica los Términos y Condiciones, la Especificación del Plan ni la Política de Reembolso de NEOMAAA Funded.